Domande frequenti - Studenti

 

Che cosa e' una ripetizione on-demand ?

La ripetizione on-demand e' una lezione che viene fornita su richiesta dello studente. A differenza delle normali ripetizioni non e' previsto un precedente accordo o intesa docente-studente. Quando ti rendi conto che ti serve un supporto o aiuto puoi richiedere, attraverso una semplice procedura, l'assistenza di un professore scelto da una lista di docenti disponibili in quel momento attraverso il sito.

 

A chi e' rivolto il servizio di MyProfOnLine?

Il servizio di ripetizione on-demand di MyProfOnLine e' indirizzato a tutti gli studenti di scuola media primaria e secondaria che, per una qualsiasi ragione, necessitano di un aiuto didattico. La lezione puo' essere il semplice chiarimento di un dubbio o curiosita', l'aiuto a comprendere un concetto non capito, un supporto a svolgere i compiti per l'interrogazione del giorno successivo od anche un completo corso di ripetizioni per colmare gravi lacune.

 

Cosa mi necessita per iniziare?

Tutto cio' che ti necessita per iniziare e' un computer, una webcam, una cuffia-microfono e una connessione veloce ADSL. Il nostro software e' previsto per essere eseguito sotto il sistema operativo Windows XP / Vista / 7  cosi' che qualsiasi PC puo' essere utilizzato. 
I possessori di computer Mac dovranno installare Windows o far uso di un emulatore per tale sistema operativo.

Se i precedenti requisiti hardware sono soddisfatti dal tuo setup,  per la tua iscrizione come studente segui il prossimo paragrafo Quale e' la procedura che devo seguire per la mia iscrizione?

 

 

Quale e' la procedura che devo seguire per la mia iscrizione?

La procedura e' molto semplice:

·        Collegati al sito MyProfOnLine/Studenti e click sul bottone "Scarica subito MyProfOnLine_Studenti" (vedi animazione).

·        Nella finestra che si apre clicca sul bottone Run.

·        Quando il download sara' terminato nella nuova finestra che compare clicca anche qui il bottone Run. La procedura di installazione partira' automaticamente. Puo' verificarsi che ti sia richiesto se effettivamente vuoi installare il programma, rispondi 'acconsento'.

·        Procedi rispondendo alle domande sempre con la risposta predefinita.

·        Quando l'installazione e' finita il programma verifichera' se sul tuo computer e' presente il programma Skype per comunicazioni tipo Voip.

v     Se non presente, sarai direttamente reindirizzato al sito Skype da cui potrai scaricare ed installare in maniera del tutto gratuita il programma.

o       Nella finestra di benvenuto clicca sul link 'Non hai un nome Skype?'

o       Nella casella 'Scegli il nome Skype'  inserisci quello che sara' il tuo User Name, il nome cioe' con cui sarai visualizzato dal resto del mondo. Completa i rimanenti campi come richiesto.

o       Premi il pulsante ' Concordo – Crea l'account'. Se tutto e' proceduto nel corretto modo, a questo punto sei diventato un utente Skype.

 

v     Nel caso in cui il programma Skype sia gia' residente sul tuo computer, sara' sufficiente inserire il nome utilizzato in Skype come User Name nella prima finestra di MyProfOnLine-Login, e procedere come sotto.

·        Torna alla finestra di MyProfOnLine – Login e seleziona l'opzione 'Nuovo utente' ed inserisci nella casella 'User Name' lo stesso user name che hai utilizzato per Skype.
Premi il bottone OK.

·        Nella finestra che si apre riempi tutti i campi obligatori contrassegnati con l'asterisco.
E' opportuno che tu faccia molta attenzione a inserire i corretti dati altrimenti non potrai ricevere gli aggiornamenti da MyProfOnLine.it.

·        Se hai riempito correttamente tutti i campi obligatori riceverai un messaggio di convalida. Cio' indica che sei diventato un utente di MyProfOnLine ma ancora non sei abilitato perche' nel tuo portafoglio non hai ancora crediti. Per acquistare crediti segui le istruzioni in Come faccio a ricaricare il mio conto MyProfOnLine.

·        Dopo che la registrazione e' andata a buon fine, ed hai ricevuto la comunicazione da parte del sito che sei stato abilitato, puoi iniziare la normale attivita'. Per far cio' devi semplicemente attivare il programma, selezionare l'opzione 'Login' e premere il bottone OK. Il programma verifichera' tutte le necessarie condizioni e ti visualizzera' la lista dei professori disponibili per tutte le materie. 

 

Devo seguire una schedula o un minimo di ore di lezione?

No. Non c'e' nessuna schedula o un minimo di ore di lezione che devi sottoscrivere a priori. Puoi richiedere l'assistenza per le tue necessita' o per i tuoi problemi in qualsiasi momento e per quanto tempo e' necessario a risolvere i tuoi dubbi.
Ogni volta che ti connetti automaticamente apparira' l'elenco dei professori disponibili ad impartire ripetizioni per tutte le materie previste da MyProOnLine. Puoi scegliere dall'elenco il professore che ritieni piu' idoneo con un semplice click sul suo nome. L'accettazione della tua chiamata da parte del professore da' inizio alla lezione. Per finire e' sufficiente disconnetterti, puoi terminare la tua ripetizione in ogni momento.

 

Chi definisce il costo orario della lezione?

Ogni professore stabilisce il costo della propria lezione (il costo orario e' mostrato nella tabella) con la limitazione che sia nell'intervallo previsto dal sito (valore minimo 15 euro/ora - valore massimo 45 euro/ora).

 

Come faccio a pagare per le mie lezioni?

Le lezioni vengono pagate addebitando sul tuo conto MyProfOnLine (vedi anche Che cosa e' il conto MyProfOnLine) l'ammontare corrispondente al tempo impegnato per la lezione.
Per esempio:
supponiamo che il professore per aiutarti a risolvere una serie di esercizi di matematica abbia impiegato 40 minuti e che il costo orario della sua lezione sia di 30 euro/ora. Il costo addebitato sul tuo conto sara':

Addebito = 30 : 60 x  40 = 20 euro

Per ogni nuova lezione e' previsto un periodo iniziale di 3 minuti riservato allo studente per esporre le proprie necessita' o dubbi e per una reciproca conoscenza docente-studente. Entro questo periodo di 3 minuti l'insegnente valutera' le tue richieste e la possibilita' di fornirti risposte soddisfacenti. In caso affermativo la lezione va avanti, altrimenti la lezione termina e nessun addebbito e' posto a carico dello studente.
Alla fine della lezione ti sara' inviata automaticamente, all'indirizzo di posta elettronica che hai fornito in fase di registrazione, una mail di conferma con le indicazioni dell'avvenuta lezione.

Un messaggio visuale ti avvisera' che il tuo credito sta per finire 5 minuti prima del suo esaurimento. La lezione sara' automaticamente chiusa se il tuo credito e' esaurito.

 

Che cosa e' il conto MyProfOnLine

Ad ogni studente in fase di registrazione ai servizi offerti da MyProfOnLine.it viene associato un conto monetario che puoi considerare come se fosse un tuo portafoglio. Per poter usufruire di una lezione dovrai avere un equivalente ammontare di denaro nel tuo portafoglio.

Alla fine di ogni lezione il corrispondente costo viene addebitato e sottratto dal tuo conto, ovviamente l'eventuale differenza rimane disponibile per una successiva lezione.

In ogni momento lo studente puo' verificare lo stato del suo conto, comprensivo della distinta di tutte le lezioni usufruite, per mezzo della prevista procedura internet.

Lo studente che intende annullare la sua iscrizione deve inviare una mail a studenti@MyProfOnLine.it chiedendo la cancellazione dal servizio. Il credito residuo eventualmente ancora presente sul suo conto verra' rimborsato via accredito bancario o accredito PayPal, a tal fine nella mail dovra' essere indicato un IBAN bancario o un account PayPal.

 

Come faccio a ricaricare il mio conto MyProfOnLine

Puoi ricaricare il tuo portafoglio per mezzo di un

Per motivi pratici non sono previste altre forme di acquisto crediti.

Dopo aver installato il programma di comunicazione MyProfOnLine_Studenti dal form principale di Login seleziona "Acquista crediti" e segui le istruzioni. Tieni presente che, per una sola volta, potrai destinare il Bonus del 10% della tua ricarica ad un tuo amico o conoscente gia' registrato.

 

Quante lezioni posso fare in un giorno?

Non hai nessun vincolo sul numero di lezioni, sulla loro durata o sull'ora di inizio. La semplice attivazione del programma ti permettera' di contattare un qualsiasi professore che compare nella lista dei disponibili.

 

Che cosa e' il Bonus?

MyProfOnLine prevede che ogni nuovo studente che si iscrive al sito ha diritto ad un Bonus da destinare in favore di un qualsiasi altro utente gia' registrato.
Il Bonus consiste nell'equivalente in denaro del 10% di un acquisto di crediti MyProfOnLine da parte del nuovo studente. Ogni studente ha a disposizione un solo Bonus.
Per esempio:
supponiamo che lo studente Rossi, consigliato dal suo amico Bianchi, si iscriva a MyProfOnLine. Inizialmente Rossi vuole fare una prova per valutare il sistema e quindi fa l'acquisto di crediti per soli 10 euro.
Data l'esiguita' della cifra non e' conveniente spendere il suo Bonus (equivalente a 1 euro)!
Dopo aver provato e convintosi della bonta' del sistema, Rossi acquista ulteriori crediti MyProfOnLine per 200 euro e, questa volta, devolve il suo Bonus di 20 euro in favore dell'amico Bianchi al quale saranno immediatamente accreditati sul suo conto MyProfOnLine !

Parlane con i tuoi amici.

Attenzione:

 

Che cosa e' Skype?

Skype e' il leader mondiale della telefonia fatta per mezzo della tecnologia VoIP (Voice on Internet Protocol). Questa tecnologia sfruttando l'esistente rete internet permette conversazioni telefoniche e video PC-PC (cioe' da computer a computer) a costo zero indipendentemente dalla distanza. Normalmente il volume istantaneo di traffico telefonico e' dell'ordine dei 10-20 milioni di telefonate Skype.
MyProfOnLine si avvale della tecnologia Skype e ne sfrutta tutte le potenzialita', pertanto tutte le connessioni telefoniche effettuate per impartire le tue lezioni saranno completamente gratis.

Attenzione: oltre alle normali chiamate gratis PC-PC, Skype permette anche chiamate verso telefoni fissi e celleluari che viceversa sono a pagamento (questo e' il reale bussines core della societa'). MyProfOnLine NON necessita di tale tipo di comunicazione essendo un sistema di connessione PC-PC, quindi ai fini dello svolgimento della lezione non devi fare nessun acquisto di crediti Skype.

Skype e' un sistema veramente potente ed economico il cui impiego puo' risultare utile anche oltre la tua attivita' relativa a MyProfOnLine, ti consigliamo quindi di fare un periodo di training per imparare le sue caratteristiche e le numerose opzioni.
E' fortemente raccomandato che tu segua questo breve filmato che ti illustra i principali punti che ti permetteranno di ottimizzare la qualita' della tua lezione.

 

Cosa e' PayPal?

PayPal, con al suo attivo più di 150 milioni di conti registrati, e' sicuramente il sistema di pagamento on-line piu' diffuso al mondo , tra cui siti come eBay e Amazon.com.

I sui punti di forza sono: